A venda de soluções é aquela na qual os vendedores se envolvem com a empresa compradora buscando identificar e resolver um problema. Por exemplo, uma de empresa de software que vai implantar um sistema de gestão de materiais em uma indústria de brinquedos. Sabe-se que a estratégia de vendas de soluções gera melhores resultados. No entanto, em quais situações ela é adequada? Em primeiro lugar, a empresa que pretende fornecer soluções deve ter a equipe de vendas bem integrada com o restante das áreas, isso porque a solução para um problema pode precisar de adaptações e habilidades que estão em pontos diferentes da empresa. Em segundo lugar, é necessário ter uma ampla linha de produtos e serviços. Caso a linha de produtos seja reduzida, existirão menos opções de soluções aos problemas identificados. Por fim, a venda de soluções é melhor aplicada quando os laços entre a empresa compradora e vendedora são mais fortes. Ou seja, elas têm um relacionamento de longo prazo e com confiança recíproca.