Consumidor que se sente ocupado escolhe produtos saudáveis

Por Jacqueline Laurindo
Até o momento, as pesquisas mostravam que consumidores ocupados estão propensos a fazer escolhas de produtos não-saudáveis. Entretanto, esta pesquisa demonstra que pessoas que se sentem ocupadas (mesmo quando não estão) tendem a consumir produtos mais saudáveis. Isso acontece porque o indivíduo que se sente ocupado, se percebe como uma pessoa mais importante e
isso faz com que aja racionalmente, escolhendo produtos saudáveis. Gestores de produtos saudáveis podem usar essa pesquisa para influenciar seus clientes a se sentirem mais ocupados. Por exemplo, se um restaurante busca aumentar a venda de opções saudáveis, o gestor pode manipular o ambiente (por exemplo, com um poster de pessoas trabalhando) para que o cliente se perceba como uma pessoa ocupada.

Fonte: KIM, J.C.; WADHWA, M.; CHATTOPADHYAY, A. When busy is less indulging: Impact of busy mindset on self-control behaviors. Journal of Marketing, v.45, n.5, p.933-952, 2019.

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