Por Isadora Tonet A avaliação do consumidor em relação ao valor monetário de um produto tem influência de diversos aspectos, como por exemplo o contato que o usuário tem com esse item. O contato pode ocorrer …
maio 2019
Os consumidores não gostam de mensagens com emoticons ☹
Por Lucas Finoti Os funcionários da sua empresa costumam enviar emoticons ( 🙂 , 🙁 , 😊, ☹) nas trocas de mensagens com clientes? Um estudo recente descobriu que apesar de ajudar a passar uma …
Consumidores com restrições financeiras realizam menos boca-a-boca
Por Loise Cristina Schwarzbach Sabe-se que o processo decisório de compra é afetado pelo estado de limitação financeira – a atenção, a preferência, a escolha e o uso de produtos são diferentes quando o consumidor …
Música alta faz o consumidor comprar produtos não-saudáveis
Por Leticia Pimentel & Ana Munaro Para sobreviver no varejo, é indispensável a criação de um local que ofereça ótimas experiências para o consumidor. Na maioria dos casos a construção desta atmosfera experiencial envolve estimular …
Não dê ordens ao consumidor nas redes sociais
Por Paulo Gomes O aumento da popularidade das redes sociais como ferramenta de comunicação das ofertas de uma empresa tem criado tanto oportunidades (baixo custo, acessibilidade e customização), quanto desafios (assertividade no uso de imagens, …
Como vendedores devem influenciar consumidores bem informados
Por Demétrio de Mendonça Junior Quando você está a procura de um bem, realiza várias pesquisas para conhecê-lo, não é mesmo? Muitas vezes, os consumidores buscam uma variedade de informações em diferentes meios sobre os bens …
Minha empresa pode fazer promoções exclusivas?
Por Djonata Schiessl As empresas possuem algumas estratégias para bonificar os consumidores que são leais a marca, uma destas estratégias é a promoção exclusiva. Essa é uma prática na qual empresas definem um público alvo …
Como melhorar promoções durante eventos populares
Por Isadora Tonet Eventos populares, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas são percebidos como uma oportunidade para aumentar as vendas por meio de promoções que aproveitem a visibilidade desses eventos. Mas será que somente …
Como aumentar os resultados de campanhas com ofertas grátis
Por Helison Bertoli Muitas empresas oferecem serviços sem custos monetários aos seus usuários. É o caso do Facebook, que permite que pessoas tenham perfis em seu site sem ter que pagar uma mensalidade pelo serviço. Também …
Consumo de alimentos “não saudáveis”: como melhorar o bem estar do consumidor a partir das informações nutricionais
Por Victoria Vilasanti Fornecer informações nutricionais nas embalagens de produtos alimentícios é uma norma imposta por agências reguladoras, como a Anvisa no Brasil. Mas você já parou pra pensar se essas informações realmente ajudam no …