Por Flávio Osten É relativamente comum que executivos de marketing ou vendas troquem de empresa. As empresas buscam profissionais adequados aos seus mercados e ao ciclo da vida da empresa. O que foi comprovado …
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Equipe editorial
Opiniões online se tornam mais persuasivas com um simples “eu recomendo”
Por Helison Bertoli Existe diferença entre uma recomendação “Eu gostei do produto” e outra “Eu recomendo este produto”? Aparentemente sim. Já sabemos que as recomendações de outras pessoas influenciam as compras de um consumidor. …
Por que alimentos saudáveis funcionam melhor em buffet self-service?
Por Victoria Vilasanti Sabe-se que indivíduos que fazem refeições fora de casa tem maior tendência a consumir alimentos menos saudáveis (indulgentes), o que a longo prazo pode trazer alguns malefícios à saúde. Qual seria, …
Como a crença na ética do trabalho protestante faz sua empresa ganhar mais
Por Helison Bertoli Se lhe oferecerem duas opções de xarope para dor de garganta, uma com um gosto ruim e outra com sabor agradável, qual dos dois xaropes você acredita que iria te curar …
75% dos consumidores não pensam antes de fazer upgrades de produtos
Por Flávio Osten Quando vamos comprar um produto, especialmente os mais caros, é comum compararmos suas características com as dos concorrentes. Se vamos comprar uma nova versão de um produto (upgrade) que já temos, …
Conte aos seus clientes como nascem os novos produtos!
Você sabe o que é crowdsourcing? Crowdsourcing é uma forma de “terceirizar” a geração de ideias à uma grande quantidade de pessoas. Essa técnica vem sendo utilizada por empresas para gerar novos produtos. Busca-se dar …
Utilizando grupos para influenciar seu consumidor
Consumidores sofrem influências constantes nos ambientes de consumo. Uma das maneiras de influenciá-los se dá por meio do marketing de grupo. Essa estratégia consiste em usar normas sociais de grupos para direcionar o comportamento dos …
Investir em propaganda ou desenvolver novos produtos?
Devido a limitações em recursos (dinheiro, tempo, pessoas), os gestores precisam decidir entre investir no desenvolvimento de um novo produto (criação de valor) ou aumentar o orçamento para propagandas (apropriação de valor). Para esse tipo …
Competição e Cooperação nas Gôndolas do Supermercado
Os varejistas gerenciam um grande número de categorias de produtos. Pense, por exemplo, nas decisões que envolvem o sortimento de produtos de um supermercado: Quais produtos devem compor uma categoria? Em qual local da gôndola …
Do iPod® ao Rock in Rio®: a tecnologia e a venda de música
Um desafio na indústria do entretenimento (ex.: filmes, livros, música) é gerenciar e integrar as diversas plataformas de consumo. Essa característica multiplataforma é chamada de formato cruzado. Por exemplo, músicas podem ser consumidas tanto em …