Resumo escrito por Bruna C. Costa | Com a existência de diversos canais de comunicação envolvidos na jornada do cliente, é desafiador para a empresa possuir e comunicar identidade de marca de maneira clara e …
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Clientes ficam mais satisfeitos com produtos impressos em impressoras 3D
Por Flávio Osten Em breve faremos download e vamos imprimir nossas próprias roupas!* De fato, as impressoras 3D estão se tornando melhores e mais baratas e cada vez mais vamos imprimir diversos produtos em casa. …
Empresas não precisam ter dinheiro para fazer omnichannel
Por: Bruna C. Costa Mudar de uma gestão com vários canais de vendas independentes para uma gestão integrada de canais (omnichannel) traz benefícios para as empresas. Um recente estudo buscou entender esse fenômeno através …