Por Demétrio Mendonça Devo economizar para a aposentadoria? Investir em seguros de longo prazo é uma alternativa? Muitas decisões desse tipo são baseadas em quanto as pessoas esperam viver dadas as condições de vida que …
incentivos
Em promoções “compre e ganhe”, ofereça vouchers para disfarçar presentes ruins.
Por Loise Cristina Schwarzbach A promoção condicional é um tipo de estratégia de venda utilizada por marcas e varejistas que envolve a oferta de um “presente” relacionado a uma compra principal. O McDonald’s, por exemplo, …
Ofereça benefícios aos clientes que chegam por recomendação
Por Paulo Gomes #MarketingPróSocial #ProgramaRecompensa #Retenção #Incentivo Entre as estratégias adotas pelas empresas para a aquisição de novos clientes estão os programas de recomendação. Nesses programas, esses benefícios são voltados quase que exclusivamente para a …
Garantia de preço igual ajuda a fidelizar o consumidor
Por Paulo Gomes Garantia de menor preço e garantia de preço igual são dois conceitos semelhantes. Na prática, os dois servem para garantir que o consumidor não vai pagar mais por produtos idênticos de revendedores …
No varejo, clientes frequentes preferem incentivos não monetários
Por Demétrio de Mendonça Junior Tradicionalmente, empresas do varejo investem no relacionamento com seus clientes através do envio de ofertas “exclusivas”. Entretanto, esse tipo de gratificação tem um alto custo e precisa ser direcionada de forma …
Os benefícios dos programas de recomendação de clientes
Programas do tipo “cliente indica cliente” são táticas de marketing relativamente comuns. Esses programas consistem em oferecer incentivos aos clientes que já têm relacionamento com a empresa em troca de indicações de novos clientes (Ex. …
Qual plano de incentivos mais motiva os vendedores?
Por Lucas Finoti Motivar a força de vendas é um desafio enfrentado diariamente por gestores. As estratégias de motivação geralmente estão atreladas às metas de vendas impostas aos vendedores, podendo existir uma remuneração fixa, …
Como descobrir qual consumidor vai dar calote?
Quando o consumidor vai tomar uma decisão de longo prazo, como assumir um financiamento para comprar uma casa, a decisão não é completamente racional. Sabe-se, por exemplo, que diferentes pessoas tendem a valorizar de forma …