Resumo escrito por Demétrio de Mendonça Júnior | Com a pandemia da Covid-19, muitas empresas começaram a apostar na tecnologia como uma alternativa para a comercialização de seus produtos enquanto tudo está de portas fechadas. …
Tecnologia
Não deixe seu consumidor constrangido. Faça um elogio.
Por: Djonata Schiessl Tecnologias como o reconhecimento facial, biotipo e geolocalização permitem com que as empresas façam anúncios personalizados em lojas físicas por meio de displays digitais na loja. Porém, isso pode gerar constrangimento para …
Modo Vibrar ON: notificações são similares ao toque humano
Por: Ana Munaro O toque é um componente crucial nas interações interpessoais que pode influenciar os julgamentos do consumidor ao evocar uma sensação de proximidade e conexão humana. Mas, em tempos de relacionamentos digitais, como …
Clientes ficam mais satisfeitos com produtos impressos em impressoras 3D
Por Flávio Osten Em breve faremos download e vamos imprimir nossas próprias roupas!* De fato, as impressoras 3D estão se tornando melhores e mais baratas e cada vez mais vamos imprimir diversos produtos em casa. …
Aumente as vendas disponibilizando scanners durante a jornada de compra
Por Rafael Demczuk A tecnologia faz parte do varejo com a aplicação de constantes inovações para a dinamização do ambiente e a conversão de vendas. Os scanners de mão já vinham sendo usado por funcionários …
Use apelo pessoal para convencer consumidores pelo celular
Por: Djonata Schiessl Realizar as tarefas do dia a dia sem celular parece impossível, pois os smartphones oferecem várias ferramentas que auxiliam no trabalho, estudos e lazer. De acordo com o site Época negócios (2020) …
Compartilhar a realidade aumentada gera maior confiança e conversão de vendas
Por Rafael Demczuk Nos textos anteriores do Ponte do Marketing já mostramos como as recomendações e a realidade aumentada ajudam os gestores a melhorar a experiência de consumo. Aqui, mostramos que pesquisadores integraram essas ferramentas …
Apps de realidade melhoram a experiência de compra
Por Ana Claudia Jesbick Proporcionar a interação do consumidor com o produto sempre foi um desafio para o varejo online. Mesmo com um extenso catálogo de imagens que apresentam o produto em diferentes ângulos, o …
Sinais sonoros aumentam a confiança de clientes na utilização de terminais de autoatendimento
Por Lucas Finoti A utilização de tecnologia nas interações entre clientes e empresas já é uma realidade no mercado. Pense, por exemplo, na compra realizada em um website, no pagamento usando máquina de cartão de …
Robôs vendem 4 vezes mais que funcionários inexperientes, mas não conte isso para seus clientes
Por Djonata Schiessl Com o aumento da tecnologia algumas ferramentas surgiram para beneficiar o varejo online como o chatbot, um assistente virtual programado para atender as pessoas. Esses robôs são capazes de oferecer produtos mais …