Resumo escrito por: Helison Bertoli As plataformas de vendas focadas em economia compartilhada (ex. Enjoei, Airbnb, IFood) trouxeram grandes mudanças na maneira como consumidores e vendedores interagem. Apesar das suas vantagens, muitos consumidores ainda se …
Ecommerce
O principal impacto de cupons de desconto é o aumento de visitas ao site.
Resumo escrito por Helison Bertoli Muitas empresas utilizam cupons em suas lojas online para atrair mais consumidores, esperando que os descontos oferecidos gerem melhores resultados nas vendas. Porém, gestores ainda se questionam sobre os efeitos …
Diga “X”: fotos de funcionários no site aumentam as vendas
Por: Djonata Schiessl O aumento no número de lojas online faz com que os consumidores tenham menos lealdade às empresas. Isso acontece porque a troca de marca ou de serviço depende apenas de um clique. …
Não ofereça frete grátis para produtos com alta taxa de devolução
Por: Rafael Demczuk É comum identificarmos promoções de frete grátis no e-commerce, mas será que elas geram lucro? Pesquisadores identificaram que, embora o frete grátis seja um incentivo para o volume de compras de alto …
Apresente várias unidades do mesmo produto para vender mais
Por: Antonio C. Pisicchio Quando se trata de varejo, a percepção tradicional é a de que produtos escassos ou em menor quantia vendem mais, uma vez que a maior saída indicaria aos clientes que aqueles …
Vendedores cobram mais em pagamentos em dinheiro
Por Alessandra Gomes Em muitos processos de compra as modalidades utilizadas para transações financeiras influenciam, e muito, o preço final. Um estudo mostrou que os pagamentos em dinheiro promovem estímulos mentais nos vendedores que aumentam …
Pessoas feias vendem mais produtos tecnológicos
Por Paulo Gomes Apesar de haver um movimento cada vez maior para nos livrarmos de padrões e preconceito estéticos, ainda é bastante comum que se relacione a aparência de uma pessoa ao seu sucesso profissional. …
Apresentar produtos similares dificulta a tomada de decisão do consumidor
Por Leticia Pimentel Em vista da enorme quantidade de produtos e serviços que são disponibilizados todos os dias na internet, surgiram os sites de recomendação, como é o caso do Trivago para hotéis ou o …