Resumo escrito por: Rafael Demczuk Empresas de vários setores apoiam causas sociais, a diversidade e a redução do impacto ambiental. Para as empresas de “luxo” não é diferente, elas têm aumentado as ações e também …
Estratégia
SPOILER ALERT: filmes com orçamento limitado devem dar spoilers para o público
Resumo escrito por Franciele Manosso Quantas vezes você fugiu de um alerta de spoiler daquele seu filme ou série preferido? Acredito que muitas vezes, pois hoje com a proliferação de comentários e resenhas nas redes …
Vale a pena patrocinar o BBB? Novo estudo demonstra que sim.
Resumo escrito por: Djonata Schiessl A integração de campanhas feitas na internet e na televisão é conhecida como marketing de momento. Essa estratégia consiste em levar as pessoas que viram a propaganda na televisão para …
Quanto mais o cliente aprende, mais chato ele fica
Resumo escrito por Franciele Manosso O principal desafio das empresas, nos dias de hoje, é sinalizar aos seus consumidores que seus produtos e serviços são de qualidade. Quanto mais o consumidor conhece o produto ou …
MANTENHA AS INFORMAÇÕES NUTRICIONAIS SIMPLES
Por Franciele Manosso As marcas e os órgãos reguladores da indústria alimentícia vêm se preocupando cada vez mais com a qualidade das informações presentes em suas embalagens, principalmente nas questões de informação nutricional. Uma pesquisa …
O ativismo pode prejudicar mais do que ajudar a marca
Resumo por Ana Munaro O ato de uma empresa se posicionar sobre questões sociais ou políticas controversas, ativismo de marca, demonstra-se pouco vantajoso. Adotar a posição “certa” sobre uma questão controversa não aumenta a intenção …
A Falta de gentileza na prestação de serviço causa mais insatisfação do que um serviço mal feito
Por Lucas Finoti Empresas de serviços podem enfrentar diversos tipos de falhas na execução de suas atividades. Observe, por exemplo, as duas situações a seguir: Situação 1: O cliente chega ao hotel e é mal …
Por que a Chevrolet faz o Cruze parecido com o Ônix? Exclusividade é a chave
Por: Caio P. Silva O consumo conspícuo se refere ao consumo de produtos de luxo, como carros, bolsas de grife e relógios, com a intenção de satisfazer necessidades funcionais e sociais do consumidor, como buscar …
Treinar os vendedores do distribuidor piora as vendas do fabricante
Por: Pedro C. Pimentel No varejo, é normal que produtos de empresas concorrentes sejam vendidos pelo mesmo distribuidor. Por exemplo, um vendedor pode oferecer ao varejista marcas como Garoto, Ferrero e Nestlé. Essa variedade pode …
Inovações de marketing para as empresas enfrentarem a crise causada pela COVID-19
Por Flávio Osten e Lucas Finoti A crise causada pela pandemia do novo coronavírus têm colocado desafios importantes para empresas de todos os setores, que precisam inovar para sobreviver a esse momento. Mas como é …