O tipo do apelo de uma propaganda pode fazer com que um indivíduo tome uma decisão de compra. Um apelo de medo, por exemplo, é uma mensagem que tenta provocar preocupação ao descrever uma ameaça relevante e depois descreve sugestões viáveis e efetivas na forma de produtos ou serviços. É o caso, por exemplo, de empresas que trabalham com venda de seguros, primeiro usam o apelo de medo (acidente de carro) e depois oferecem soluções (seguro do carro, seguro de vida). Uma pesquisa recente revelou que a eficácia dos apelos de medo é menor quando a empresa disponibiliza a propaganda em um contexto que remete à ideia de Deus (imagens e músicas religiosas). Isso acontece, pois, os consumidores associam o conceito de Deus com uma ideia de suporte ilimitado, fazendo com que seja possível lidar com os eventos negativos sem a necessidade da oferta realizada pela empresa. Sabendo-se que 84% da população mundial é afiliada a algum grupo religioso, os gestores de marketing devem ter cautela no uso de apelos de medo em situações em que a ideia de Deus é evidenciada para os consumidores. Utilizar apelos de medo na presença de aspectos relacionados à religião (por exemplo, um outdoor perto de uma capela ou outro edifício religioso) pode diminuir persuasão do apelo.
Por Lucas Finoti
