Por: Loise Cristina Schwarzbach A temperatura é um elemento fundamental na escolha de alimentos e julgamento de sabor. Pesquisadores franceses investigaram a intuição de que alimentos quentes contêm mais calorias do que frios, enraizada na …

Se você é um Influenciador Digital não siga todo mundo de volta!
Por Franciele Manosso Os influenciadores digitais vêm sendo empregados como um diferencial para a promoção das mais diversas marcas nas redes sociais. Porém, as empresas ainda têm dúvidas a respeito de qual influenciador escolher e …

Demonstre os custos do produto para aumentar as intenções de compra
Resumo por Paulo Os custos de produção são comumente entendidos como informações ‘sensíveis’ para os gestores, e raramente são informados, pois podem trazer desvantagens ou associações negativas para a empresa. Por exemplo, a margem de …

Marcas pequenas devem ser polêmicas
Por Pedro C. Pimentel Uma marca deve falar sobre questões políticas e sociais? Essa é uma pergunta que incomoda muitos gestores porque o mercado mudou e falar sobre isso pode ser arriscado. Hoje, a sociedade …

Reduzir o tamanho e o preço das embalagens ameniza o efeito de mudança de preço
Por: Flávio Osten É um fato que clientes tendem a comprar menos quando há aumentos de preço. Para driblar esse efeito, fabricantes de produtos embalados, aqueles vendidos no supermercado, usam a tática de reduzir o …

Consumidores gostam de ver lojas cheias, porém precisam de espaço.
Por: Helison Bertoli Donos de lojas físicas muito se esforçam para aumentar o tráfego de pessoas em seus estabelecimentos, buscando aumentar as vendas. Porém, uma loja cheia pode atrapalhar a experiência do consumidor, gerando estresse …

Consumidores arrogantes são mais sinceros
Por Rafael Demczuk O boca-a-boca é a forma de obter informações sobre produtos, serviços e empresas que transmite maior credibilidade entre pessoas. Porém, impulsionado pela ansiedade e necessidade de compartilhamento das experiências, há tendência natural …

Em promoções de venda, R$ 0,00 é melhor que “grátis”
Por Lucas Finoti Ofertas grátis são utilizadas como estratégias promocionais há muito tempo! Mas, você sabia que a maneira como o produto grátis é apresentado pode fazer com que a promoção chame mais ou menos …

Por que consumidores insatisfeitos não compartilham sua opinião com as marcas?
Por: Antonio C. Pisicchio Entender os sentimentos dos consumidores em relação às marcas e produtos é fundamental para as empresas. Pensando nisso, um grupo de pesquisadores realizou uma série de estudos, onde buscaram entender a …

Não deixe seu consumidor constrangido. Faça um elogio.
Por: Djonata Schiessl Tecnologias como o reconhecimento facial, biotipo e geolocalização permitem com que as empresas façam anúncios personalizados em lojas físicas por meio de displays digitais na loja. Porém, isso pode gerar constrangimento para …