Por: Loise Cristina Schwarzbach Mesmo quando uma empresa faz consideráveis investimentos para treinar suas forças de vendas, vendedores recém-chegados desenvolvem suas habilidades mais informalmente, ou seja, na interação junto dos seus pares. Compreender esta dinâmica …
Aumente as vendas disponibilizando scanners durante a jornada de compra
Por Rafael Demczuk A tecnologia faz parte do varejo com a aplicação de constantes inovações para a dinamização do ambiente e a conversão de vendas. Os scanners de mão já vinham sendo usado por funcionários …
Participar de vários programas de fidelidade faz o consumidor tomar decisões piores
Por: Djonata Schiessl Os programas de fidelidade são comuns entre os consumidores. Além disso, é possível ser membro de mais de uma marca em um mesmo segmento. Entretanto, isso gera um conflito na hora de …
Supermercados não devem ter programas de fidelidade Por Flávio Osten e Ana Paula Moura Saran #Varejo #Promoção #Relacionamento # Programa Recompensas Pesquisadores investigaram programas de fidelidade usados por supermercados em diversos países e descobriram que …
A ideia de frio estimula a percepção de luxo
Por: Bruna C. Costa É comum que gestores incorporem em suas estratégias o senso de que o frio é mais elegante e luxuoso que o calor. Mas será que sempre será adequado pensar dessa maneira? …
Os consumidores imediatistas não gostam de cashback
Por Franciele Manosso As empresas sempre bombardeiam os consumidores com as mais diversas promoções, como descontos, cupons, cashback, vale compras, brindes e prêmios. Porém, uma questão ainda prevalece, qual das estratégias é mais eficaz? O …
Anúncios de antes e depois não são efetivos para produtos de emagrecimento
Por Fernanda Corá Se o produto promete resultados rápidos, como um remédio para dor de cabeça, usar anúncios de antes e depois é positivo. O uso de anúncios que comparam o antes e depois de …
Sucessos de bilheteria devem ter tradução literal para outras línguas
Victoria Vilasanti Adaptar um produto a um novo país é sempre um desafio para os gestores de marca. Sendo a escolha da tradução do nome uma decisão chave para o seu sucesso. Quando tratamos de …
Use apelo pessoal para convencer consumidores pelo celular
Por: Djonata Schiessl Realizar as tarefas do dia a dia sem celular parece impossível, pois os smartphones oferecem várias ferramentas que auxiliam no trabalho, estudos e lazer. De acordo com o site Época negócios (2020) …
Produtos ecológicos tornam a experiência dos consumidores mais prazerosa
Por Alessandra Gomes O uso de produtos ecológicos pode melhorar a experiência de consumo e fazer com que a intenção de compra e/ou recompra seja maior do que se comparado ao uso de produtos convencionais. …