As empresas têm apostado cada vez mais nas mídias sociais como ferramentas de marketing. O Twitter®, por exemplo, pode ser utilizado como um canal de comunicação direta com o consumidor, o que possibilita respostas mais …
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Banners de propaganda online geram mais vendas off-line
Atualmente várias empresas vêm dedicando parte de seu orçamento para publicidade em mídias online. De toda a publicidade online feita, quase metade é dedicada a banners publicitários. Mas será que esses banners de publicidade online …
Qual o preço da propaganda enganosa?
Infelizmente a propaganda enganosa ainda é uma prática muito comum dentre algumas marcas. Quando essa prática é descoberta pelos consumidores, ela pode trazer uma série de consequências negativas, tais como a queda de vendas e perda de …
Afinal, quantos e-mails as empresas podem enviar aos clientes por mês?
O e-mail marketing é uma tecnologia barata que possibilita a comunicação direta com consumidores. Por esse motivo, mais de 80% das empresas utilizam as mensagens por e-mail como ferramenta de marketing, porém, é comum as …
Fazer ou comprar: a melhor estratégia para novos produtos
Quando desenvolver um novo produto para o mercado e quando buscar um fornecedor? A resposta é depende. Descobriu-se que comprar uma solução pronta, por exemplo, uma das peças para um produto que você lançará, aumenta …
Como se preparar para mudanças estratégicas de seus concorrentes
Os modelos de reação mercadológica são utilizados para entender quais estratégias relativas a preço, promoção e vendas serão empregadas em momentos de mudanças nas políticas de marketing dos competidores. Por exemplo, se o líder de …
Qual o impacto do Airbnb® na indústria hoteleira?
Você provavelmente já ouviu falar do UBER® e do Airbnb®, aplicativos que funcionam com base na ideia de Economia Compartilhada, não é mesmo? A Economia Compartilhada é a tendência de dividir o uso (ou a …
Por que não pode faltar batata frita no Combo do McDonald’s®!
Consumidores estão acostumados a comprar alguns produtos em “combos” mesmo quando podem comprá-los separadamente. Por exemplo, quando se compra uma mala de viagens normalmente procura-se combos com 2 ou 3 tamanhos diferentes. Logicamente, esperam-se descontos …
Como os produtos customizados podem melhorar o desempenho dos clientes
Consumidores podem customizar seus produtos tendo em mente objetivos diferentes: (i) podem fazer customizações funcionais, para melhorar a performance do produto; (ii) podem fazer customizações estéticas, para deixar o produto mais bonito; ou ainda, (iii) podem …
Ops, caiu! Como os consumidores justificam a necessidade de um novo produto
Quando uma nova versão de um produto é lançada no mercado, por exemplo um novo modelo de celular, há uma tendência dos consumidores em desejar um upgrade. No entanto, se o celular atual do consumidor …