Por Loise Cristina Schwarzbach Considerando que 85% dos consumidores preferem lojas físicas para tocar e sentir os produtos antes de comprar, as características táteis de um produto são muito relevantes. Muitas vezes a qualidade de …
4Ps
Um produto reciclado deve ter sua história contada
Por Demétrio de Mendonça Junior Sandálias de pneus, revestimentos de garrafa PET, móveis de pallets, são exemplos dos inúmeros produtos reaproveitados e que podem possuir uma história a ser contada. Diversas marcas têm trabalhado com …
Garantia de preço igual ajuda a fidelizar o consumidor
Por Paulo Gomes Garantia de menor preço e garantia de preço igual são dois conceitos semelhantes. Na prática, os dois servem para garantir que o consumidor não vai pagar mais por produtos idênticos de revendedores …
Marcas conhecidas devem expor seus produtos junto de seus concorrentes
Por Rafael Demczuk A exposição dos produtos nas gôndolas, apesar de parecer uma simples tarefa de gestão, influencia diretamente a forma com que os consumidores realizam a decisão de compra. Imagine que você precisa distribuir …
Quando expostos a preços comparativos, consumidores preferem produtos premium
Por Demétrio Mendonça Estratégias de preços comparativos são utilizadas no varejo para dar foco na diferença de valor entre um produto intermediário e um produto premium. Por exemplo, ao invés de anunciar uma TV 43” …
Satisfação no varejo físico requer boas experiências de compra; no varejo online quem manda é o preço
Por Lucas Finoti Gestores que trabalham no varejo sabem que a satisfação dos consumidores é a chave para transformá-los em clientes leais. Mas será que a satisfação de consumidores que compram em lojas físicas é …
Influenciadores em blogs aumentam a consciência de marca e no Facebook aumentam o teste de produtos
Por Franciele Manosso As empresas vêm se preocupando com algumas questões inerentes ao relacionamento em mídias online, como a lembrança da marca e engajamento dos consumidores. Recentemente, uma pesquisa destacou que os influenciadores digitais são …
Cupons de desconto aumentam a percepção de qualidade de produtos de marca própria
Por Rafael Demczuk O uso de cupons de desconto, na visão dos consumidores, possui a finalidade de reduzir o preço final de um produto. Já para as empresas, eles podem ser utilizados para diferenciar os …
Faça seus consumidores darem os produtos da sua empresa como presente para aproximá-los da marca
Por Helison Bertoli A compra de presentes para amigos e familiares é um ato que simboliza a importância que damos a essas relações. Não somente para os relacionamentos interpessoais, a troca de presentes também tem …
Estratégias de massificação são perigosas para marcas descoladas
Por Paulo Gomes Marcas descoladas são originais, autênticas, icônicas ou acabam tendo um ar de rebeldia e energia. Elas se destacam das demais, sendo essas características fatores de sucesso para muitas empresas, que costumam estar …