Diariamente consumidores tomam decisões de compra que envolvem a comparação entre diferentes opções. Imagine um consumidor que escolhe entre duas marcas de celulares baseado na capacidade de armazenamento. Uma opção é mais vantajosa, com 32GB, …
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Comportamento
Os deuses podem atrapalhar as vendas da sua empresa
O tipo do apelo de uma propaganda pode fazer com que um indivíduo tome uma decisão de compra. Um apelo de medo, por exemplo, é uma mensagem que tenta provocar preocupação ao descrever uma ameaça …
Vendedores bonitos te ajudam a vender mais?
Imagine que você é gestor de uma loja de roupas e decide contratar um vendedor “bonitão”, ou seja, um homem alto, do tipo atlético, considerado muito atraente. Essa estratégia deve fazer com que as mulheres …
Promova a interação entre usuários de sua comunidade online e venda mais!
As comunidades online são plataformas que facilitam a interação e troca de informações entre pessoas. Quanto mais interações sociais acontecem na plataforma, maior é a chance que consumidores sejam contagiados pelos comportamentos de outros indivíduos. …
Como o excesso de interações online afeta negativamente a sua marca
Uma das motivações para as marcas criarem e manterem páginas no Facebook consiste nas interações e conexões que elas podem proporcionar entre seus fãs. Esse contato com outros indivíduos pode proporcionar opiniões e informações sobre …
Compras online e mídias sociais: amigos ou inimigos?
É comum gastarmos um tempinho no Facebook todos os dias, não é mesmo? Além de ler notícias e assistir vídeos engraçados, também nos deparamos com alguns produtos que nossos amigos ou páginas de lojas divulgam. …
Por que inspirar seus consumidores?
A inspiração, que é um estado motivacional temporário, pode ser utilizada como uma “ferramenta” pelos gestores de marketing. Essa inspiração faz a ponte entre o planejamento e a realização de ideias. Por exemplo, quando um …
Use os intervalos comerciais para atrair telespectadores
O funcionamento da indústria televisiva está, em parte, alicerçado no investimento que empresas fazem para anunciar seus produtos durante os intervalos na programação. Apesar de ser uma fonte de receitas, o planejamento dos intervalos comerciais …
Como aproveitar a falta de estoque dos concorrentes?
Imagine a seguinte situação: você está habituado a comprar café da marca Melitta. Em um dia qualquer você recebe a informação de que o supermercado onde você faz suas compras começará a vender uma famosa …
Como saber em qual blogueira investir?
O envio de produtos grátis para consumidores influentes pode ajudar a aumentar as vendas de produtos. Porém esse tipo de decisão passa por vários questionamentos: (i) Como balancear o programa de incentivos com o mix de …