Por Paulo Gomes Consumidores fazem escolhas baseadas nas suas expectativas de identificação e pertencimento a determinados grupos sociais. Por isso, a auto expressão de identidade, que ocorre com a escolha de categorias de produtos ou …
Tecnologia
Mostrar que uma tarefa é objetiva aumenta a confiança dos consumidores no uso de algoritmos
Por Deborah Tazima Os algoritmos já estão no nosso dia-a-dia: empresas os utilizam para nos sugerir filmes, músicas e melhorar o feed das redes sociais; mas em algumas situações essas ações ainda causam estranhamento aos …
Conteúdos gerados por consumidores via mobile aumentam a probabilidade de compra
Por Jacqueline Laurindo Você sabia que consumidores possuem preconceitos relacionados ao tipo de dispositivo identificado em um comentário online? Um estudo recente descobriu que avaliações de consumidores realizadas em dispositivos online, possuem maior impacto em …
Uso de smartphones no supermercado aumenta a compra de itens não planejados
Por Victoria Vilasanti Você sabe como o uso dos smartphones durante uma compra influencia nas decisões do consumidor? Os smartphones estão presentes em diversos aspectos da vida cotidiana dos consumidores, sendo utilizado concomitantemente na realização …
O atendimento feito por robôs humanoides traz desconforto para consumidores
Por Helison Bertoli Em vários filmes de ficção vemos robôs com aspectos humanos atendendo pessoas em restaurantes e lojas, como por exemplo no filme “Eu, Robô”. Apesar desses filmes não representarem o que comumente acontece atualmente, …
Criação de Apps com jogos conectam consumidor e marca
Por Djonata Schiessl No Brasil o número de celulares ativos chega a 220 milhões,representando cerca de um celular por habitante. Isso faz com que as empresas se motivem a desenvolver aplicativos para melhorar a interação …
Como converter o usuário do seu app de free para pagante
Por Fancielle Frizzo Você já teve alguma experiência com um software ou aplicativo que você usou gratuitamente até aparecer uma mensagem de pagamento? No mundo digital, essa prática é denominada como “freemium”. O modelo de negócio freemium oferece às …
A ressonância magnética como ferramenta de marketing
Por: Lucas Finoti Graças à evolução tecnológica, a análise da mente do consumidor tem ficado cada vez mais precisa (apesar de ainda estar distante da realidade da maioria das empresas). Um estudo recente, conduzido …
Por que você deve oferecer wi-fi na sua loja?
Por Victoria Vilasanti Você sabe como que o uso smartphone dentro de lojas físicas tem influência nas suas compras? Até pouco tempo atrás acreditava-se que o uso do smartphone dentro das lojas fazia com que os consumidores …
Perfect Match? Nem tanto.
Por: Bruna C. Costa Sites e plataformas de relacionamento funcionam por meio de códigos de computação complexos que cruzam diversas características de usuários para gerar pares “compatíveis”. Nessas empresas, a principal questão a ser gerenciada …