Imagine que você é gestor de uma loja de roupas e decide contratar um vendedor “bonitão”, ou seja, um homem alto, do tipo atlético, considerado muito atraente. Essa estratégia deve fazer com que as mulheres …
O conselho diretivo aumenta a inovação da empresa?
Alguns executivos podem trabalhar em mais de uma empresa ao mesmo tempo, seja como diretor, seja como conselheiro. Se um executivo trabalha em duas ou mais empresas a troca de informações e experiências entre essas …
A presença nas redes sociais impacta nos resultados da empresa?
Considerando as 500 maiores empresas listadas no ranking da Fortune, 73% estão presentes no Twitter®, 66% possuem página no Facebook® e 62% adicionam conteúdo em seus canais do YouTube®. Mas será que a participação nas …
COMO INCENTIVAR SEU VENDEDOR: O uso de metas de curto prazo
É comum encontrarmos empresas que paguem comissões para seus vendedores que atingem as metas no final do mês. Algumas empresas usam também metas de curta duração (ex. semanais) para manter seus vendedores comprometidos. Percebe-se que …
Promova a interação entre usuários de sua comunidade online e venda mais!
As comunidades online são plataformas que facilitam a interação e troca de informações entre pessoas. Quanto mais interações sociais acontecem na plataforma, maior é a chance que consumidores sejam contagiados pelos comportamentos de outros indivíduos. …
COMPETIÇÃO OU COOPERAÇÃO? Prós e contras da proximidade de franquias da mesma marca
É melhor que as lojas de uma mesma franquia estejam próximas ou distantes entre si? Depende! Historicamente as opiniões se dividem: alguns defendem que a proximidade é benéfica, pois gera conhecimento de mercado que pode …
Como ter sucesso no mercado de economia compartilhada?
Você sabe o que é um mercado de trocas laterais? Os profissionais estão familiarizados com o termo peer-to-peer, porém a definição de trocas laterais amplia esse conceito, englobando todas as empresas que operam em plataformas …
Como avaliar o valor do cliente para a empresa?
Uma das decisões mais importantes do gestor de marketing é determinar a quantidade de recursos a serem investidos no relacionamento com clientes. Nesse sentido, o maior desafio é alinhar a aplicação de recursos (dinheiro, pessoas, …
O GERENTE FICOU MALUCO! Como os descontos influenciam relacionamentos de longo prazo
A prática de descontos é uma ferramenta do marketing bastante utilizada em diversos setores. Além de gerar aumento nas vendas, os descontos também podem ajudar as empresas a construir relacionamentos com clientes. Ainda que gere …
Como utilizar “anúncios fantasmas” para avaliação de campanhas publicitárias
Com a presença das empresas em ambientes online, onde o acesso aos dados sobre clientes e seu comportamento é facilitado pelos avanços da tecnologia, a necessidade de medir a eficácia das ações de marketing torna-se …