Por Leticia Pimentel As empresas usam torneios de inovação a fim de coletar boas ideias de muitas pessoas. Exemplos de novos produtos gerados dessa forma incluem uma linha de laptops Dell para uso marítimo e …
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Estratégia
Música alta faz o consumidor comprar produtos não-saudáveis
Por Leticia Pimentel & Ana Munaro Para sobreviver no varejo, é indispensável a criação de um local que ofereça ótimas experiências para o consumidor. Na maioria dos casos a construção desta atmosfera experiencial envolve estimular …
Como melhorar promoções durante eventos populares
Por Isadora Tonet Eventos populares, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas são percebidos como uma oportunidade para aumentar as vendas por meio de promoções que aproveitem a visibilidade desses eventos. Mas será que somente …
Chame seu cliente para tomar decisões
Por Paulo Morilha Um dos desafios das empresas que atendem outras empresas (B2B) é a obtenção de informações a respeito de clientes. Mas e se o próprio cliente fornecer essas informações? Esta é a proposta …
Como você deve apresentar seus preços
Por Loise Cristina Schwarzbach Gestores de marketing precisam tomar decisões de preço continuamente. Uma dessas decisões envolve mostrar ao consumidor os detalhes da formação de preço como por exemplo, exibir o frete separado do valor …
“Recebi essa oferta também!”: Retendo clientes com a influência de amigos
Por Isadora Tonet As estratégias de retenção de clientes geralmente se dão de duas formas: (I) a retenção reativa, em que a empresa oferece benefícios ao cliente depois que esse entra em contato solicitando o cancelamento …
101 formas de comunicar: como usar números para estimular a compra de seu produto
Por Helison Bertoli O uso de números na venda de produtos é algo tão natural que nem sempre nos damos conta da influência implícita que eles possuem. Por exemplo, consumidores tendem a preferir modelos de produtos …
Estratégia de preço uniforme ou com diferenciação por local
Por Bruna C. Costa Estratégia de preço é um desafio para empresas de diversos ramos. Até agora, adotar preços diferenciados por local tem sido considerado benéfico para a lucratividade. Contudo, um recente estudo propôs um modelo …
Empresas não precisam ter dinheiro para fazer omnichannel
Por: Bruna C. Costa Mudar de uma gestão com vários canais de vendas independentes para uma gestão integrada de canais (omnichannel) traz benefícios para as empresas. Um recente estudo buscou entender esse fenômeno através …
É só essa semana (e a próxima também): reações dos consumidores à extensão de promoções
Por Isadora Tonet #comportamento #promoção #estratégia Consumidores tendem a aproveitar promoções sempre perto da data final. Por isso, muitos gerentes de marketing optam por ampliar a duração da promoção mesmo depois de divulgar a data …