Por Rafael Demczuk Pesquisadores demonstraram que pessoas com baixa autoestima, ou seja, um terço da população mundial, escolhem, de forma inconsciente, produtos de qualidade inferior para reafirmar suas visões pessimistas. Isso ocorre porque as pessoas …
Posts com imagens recebem 87% mais likes
Por Lucas Finoti Você sabe que tipo de postagem gera mais engajamento nas redes sociais? Uma pesquisa realizada com dados de usuários do Instagram e do Twitter trouxe resultados interessantes para quem precisa elaborar postagens …
Não destaque atributos individuais na divulgação de produtos com características humanas
Por: Djonata Schiessl É cada vez mais comum os consumidores compararem produtos que possuem traços humanos (em embalagens, mascotes) com aqueles que não os possuem. Porém, será que a avaliação dessas opções na tomada de …
Descontos não são vantajosos quando o cliente precisa esperar
Por: Bruna C. Costa Muitas empresas oferecem descontos como uma forma de atrair clientes, aumentar vendas ou limpar estoques. Mas será que oferecer descontos com frequência é realmente vantajoso? Um recente estudo mostrou que a …
Imagens de alimentos na parte de baixo das embalagens melhoram a percepção de sabor
Por Franciele Manosso Os elementos visuais presentes nas embalagens dos produtos, comercializados no varejo, são considerados poderosos influenciadores no processo de tomada de decisão do consumidor. Ou seja, o consumidor escolhe determinado produto a partir …
Consumidores prestam mais atenção nos atributos éticos de produtos customizados
Por Victoria Vilasanti Atributos éticos são aquelas características que remetem ao consumo sustentável. Ou seja, utilização de materiais com menor impacto ambiental, redução do uso de recursos naturais (água, energia elétrica) na produção, atenção e …
Associações de produtos em anúncios de descontos aumentam a persuasão da comunicação
Por Mariana Monfort Kosop Imagine dois anúncios promocionais, qual deles chamaria mais a sua atenção? “Compre qualquer jeans selecionado e leve uma camiseta com 50% de desconto” ou “Ganhe 50% de desconto em qualquer peça”? …
Músicas suaves melhoram as avaliações dos atributos físicos de um produto no ponto de venda
Por Loise Cristina Schwarzbach Considerando que 85% dos consumidores preferem lojas físicas para tocar e sentir os produtos antes de comprar, as características táteis de um produto são muito relevantes. Muitas vezes a qualidade de …
Não deixar o consumidor tocar no produto exposto aumenta as vendas
Por Rafael Demczuk Permitir que os consumidores toquem, experimentem e sintam os produtos no processo de decisão é uma prática encorajada no ambiente de compras. Todavia, uma recente pesquisa trouxe uma questão contrária à tona: …
Apps de realidade melhoram a experiência de compra
Por Ana Claudia Jesbick Proporcionar a interação do consumidor com o produto sempre foi um desafio para o varejo online. Mesmo com um extenso catálogo de imagens que apresentam o produto em diferentes ângulos, o …