Resumo escrito por: Pedro Pimentel Infelizmente, é tão normal vermos pichações e espaços públicos destruídos que muitas pessoas nem se importam mais com isso. Como resultado, nos acostumamos com o vandalismo em nossos bairros e …

O principal impacto de cupons de desconto é o aumento de visitas ao site.
Resumo escrito por Helison Bertoli Muitas empresas utilizam cupons em suas lojas online para atrair mais consumidores, esperando que os descontos oferecidos gerem melhores resultados nas vendas. Porém, gestores ainda se questionam sobre os efeitos …

O compartilhamento de ideias pode diminuir a criatividade
Resumo escrito por Lucas Finoti Os concursos de ideias (no estilo crowdsourcing) estão se disseminando à medida em que os gestores percebem os benefícios dessas práticas no sucesso das inovações. Nesse sentido, um estudo foi …

Descontos aumentam as vendas, desde que sejam aceitáveis para o consumidor
Resumo escrito por Rafael Demczuk Muitas empresas utilizam descontos para incentivar vendas. Por exemplo, em uma viagem podem lhe oferecer dois pacotes: passe livre para museus ou ingressos individuais, ou ainda no supermercado você pode …

Vale a pena patrocinar o BBB? Novo estudo demonstra que sim.
Resumo escrito por: Djonata Schiessl A integração de campanhas feitas na internet e na televisão é conhecida como marketing de momento. Essa estratégia consiste em levar as pessoas que viram a propaganda na televisão para …

Elementos religiosos ajudam na recuperação de falhas
Resumo escrito por Caio P. Silva Vivemos em um país fundamentado em valores cristãos. Mesmo que você não tenha contato direto com a religião, é muito provável que os valores cristãos, como o perdão, tenham …

Quanto mais o cliente aprende, mais chato ele fica
Resumo escrito por Franciele Manosso O principal desafio das empresas, nos dias de hoje, é sinalizar aos seus consumidores que seus produtos e serviços são de qualidade. Quanto mais o consumidor conhece o produto ou …

Consumidores preferem respostas específicas
Resumo escrito por Paulo Gomes Seja no ambiente físico ou online, o atendimento ao cliente é um mecanismo importante de interação com a marca, e as empresas procuram sempre aprimorá-lo. Muitas vezes, no entanto, este …

Extensão de marca pode deixar a empresa preguiçosa
Resumo escrito por Flávio Osten Empresas devem entrar em novos negócios com a mesma marca ou com uma marca inteiramente nova? Esta é uma questão muito discutida entre profissionais de marketing e a resposta costuma …

Propagandas online geram mais vendas diretas
Resumo por Paulo Gomes Propagandas fazem parte de nossas vidas tanto quanto os próprios produtos que elas procuram divulgar. Se antes as propagandas em intervalos comerciais na TV ou em mídias impressas eram vistas como …