O crowdsourcing é uma forma de coletar ideias com uma grande quantidade de pessoas por meio de plataformas online. Por esse motivo, é comum a associação do crowdsourcing com os estágios iniciais de desenvolvimento de …
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Como ter sucesso no mercado de economia compartilhada?
Você sabe o que é um mercado de trocas laterais? Os profissionais estão familiarizados com o termo peer-to-peer, porém a definição de trocas laterais amplia esse conceito, englobando todas as empresas que operam em plataformas …
Ciclo de adoção de novos produtos e a lucratividade
Novos produtos são adotados por grupos de clientes em momentos diferentes. Primeiro os chamados “inovadores” compram os produtos, depois os “primeiros adeptos”, a “maioria inicial”, a “maioria tardia” e os “retardatários”. Os inovadores e primeiros …
Fazer ou comprar: a melhor estratégia para novos produtos
Quando desenvolver um novo produto para o mercado e quando buscar um fornecedor? A resposta é depende. Descobriu-se que comprar uma solução pronta, por exemplo, uma das peças para um produto que você lançará, aumenta …
Por que não pode faltar batata frita no Combo do McDonald’s®!
Consumidores estão acostumados a comprar alguns produtos em “combos” mesmo quando podem comprá-los separadamente. Por exemplo, quando se compra uma mala de viagens normalmente procura-se combos com 2 ou 3 tamanhos diferentes. Logicamente, esperam-se descontos …
Como os produtos customizados podem melhorar o desempenho dos clientes
Consumidores podem customizar seus produtos tendo em mente objetivos diferentes: (i) podem fazer customizações funcionais, para melhorar a performance do produto; (ii) podem fazer customizações estéticas, para deixar o produto mais bonito; ou ainda, (iii) podem …
Ops, caiu! Como os consumidores justificam a necessidade de um novo produto
Quando uma nova versão de um produto é lançada no mercado, por exemplo um novo modelo de celular, há uma tendência dos consumidores em desejar um upgrade. No entanto, se o celular atual do consumidor …
75% dos consumidores não pensam antes de fazer upgrades de produtos
Por Flávio Osten Quando vamos comprar um produto, especialmente os mais caros, é comum compararmos suas características com as dos concorrentes. Se vamos comprar uma nova versão de um produto (upgrade) que já temos, …
Competição e Cooperação nas Gôndolas do Supermercado
Os varejistas gerenciam um grande número de categorias de produtos. Pense, por exemplo, nas decisões que envolvem o sortimento de produtos de um supermercado: Quais produtos devem compor uma categoria? Em qual local da gôndola …
Do iPod® ao Rock in Rio®: a tecnologia e a venda de música
Um desafio na indústria do entretenimento (ex.: filmes, livros, música) é gerenciar e integrar as diversas plataformas de consumo. Essa característica multiplataforma é chamada de formato cruzado. Por exemplo, músicas podem ser consumidas tanto em …